F.A.Q.

HOE MAAK IK EEN ACCOUNT?

U maakt eenvoudig een eigen Eightfold account aan via My Account. U vult dan een e-mailadres en wachtwoord in waarna uw account is aangemaakt. Na het aanmaken van uw account kunt u deze steeds opnieuw openen bij een bezoek aan onze website.

 

IK BEN MIJN WACHTWOORD VERGETEN?

Bent u uw wachtwoord vergeten? Ga dan naar My Account en klik op de link “Wachtwoord vergeten”. We sturen u een e-mail met informatie over hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.

 

HOE VEILIG IS MIJN AANKOOP?

Eightfold garandeert dat uw gegevens absoluut veilig zijn bij ons. Alle gegevens worden in versleutelde vorm verstuurd zodat alle vertrouwelijke informatie volledig beveiligd is.

 

WELKE BETAALMETHODEN ZIJN ER?

In de online shop van Eightold kunt u betalen via iDeal, PayPal, Creditcard of Mister Cash. Meer informatie over onze betaalopties vindt u hier.

WANNEER SCHRIJVEN JULLIE GELD AF?

Het bedrag wordt van uw creditcard afgeschreven op het moment dat we uw bestelling hebben verstuurd.

 

WAT KOST DE VERZENDING?

Voor alle bestellingen worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze zijn afhankelijk van de grootte, het gewicht en de verzekering van het werk. De exacte bedragen worden genoemd in de webshop, nadat u een product aan uw winkelmand toevoegt.

 

WAT IS DE BESTELTERMIJN?

Indien de artikelen op voorraad zijn, wordt de bestelling binnen 2 – 4 werkdagen verzonden nadat u een orderbevestiging hebt gekregen.